CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET MENTIONS LÉGALES
Conditions Générales de Vente :
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Bienvenue sur le site www.soinbelson.com, édité par Soin Belson, en auto-entreprise dont le siège est situé au 55 avenue Louis Bréguet, 31400 Toulouse, immatriculée sous le numéro 923 865 273.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des prestations proposées sur le site, notamment :
- Les accompagnements spirituels (“Reconnexion à soi”, “Transformation profonde”)
- Les séances d’hypnose, éveil de l'âme ou de soins énergétiques
- Les coachings personnalisés
- Les produits numériques (carnets de suivi, méditations, etc.)
En commandant un service ou un produit sur le site, le client accepte expressément et sans réserve les présentes CGV.
1. Prestations proposées
Les prestations proposées par Soin Belson ont pour vocation d’accompagner la personne dans un cheminement personnel, spirituel et énergétique. Ces accompagnements ne se substituent en aucun cas à un avis ou à un traitement médical.
2. Prise de rendez-vous et paiement
Les réservations se font en ligne via le site www.soinbelson.com, par formulaire ou lien de paiement sécurisé.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf mention contraire (paiement en plusieurs fois proposé pour certains accompagnements). Les règlements peuvent être effectués via PayPal, carte bancaire ou virement.
3. Produits numériques
Les carnets spirituels et autres supports numériques sont envoyés par mail ou téléchargeables immédiatement après paiement. Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits numériques, conformément à la loi, une fois que le téléchargement ou l’envoi a été effectué.
4. Annulation et report des séances
- Toute séance peut être annulée ou reportée au moins 48h à l’avance, sans frais.
- En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance est due.
- En cas de force majeure ou empêchement du praticien, la séance sera reprogrammée dans les meilleurs délais.
5. Politique de remboursement et droit de rétractation et remboursements
Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, les conditions suivantes s'appliquent aux demandes de rétractation et de remboursement :
Prestations de services (accompagnements, soins, séances)
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date d’achat, à condition que la prestation n’ait pas commencé (ni en totalité, ni partiellement).
En cas de demande de rétractation dans les délais et conditions, un remboursement intégral sera effectué, déduction faite des éventuels frais bancaires.
Si la séance a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai de rétractation, aucun remboursement ne pourra être exigé, conformément à l’article L221-28-1° du Code de la consommation.
6. Responsabilité
Les accompagnements proposés sont de nature spirituelle, énergétique et personnelle. Ils ne constituent ni une thérapie médicale, ni un traitement psychologique.
Soin Belson ne saurait être tenue responsable des décisions personnelles prises par le client après une séance ou un accompagnement.
7. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Soin Belson se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
8. Confidentialité et données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre le client et Soin Belson. Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
9. Propriété intellectuelle
Tous les textes, visuels, outils d’accompagnement, carnets, contenus proposés sur le site ou lors des accompagnements sont la propriété exclusive de Soin Belson. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de [ville de ton entreprise].
Contact
Pour toute question ou réclamation :
📩 soinbelson@gmail.com et belson.aurore@gmail.com
🌐 www.soinbelson.com